Кейс: Упаковка сообщества стрит-фуд кафе «Жарбалкон» в соцсетях

Кейс о том, как мы настроили и оформили сообщество для кафе в социальной сети.
Всем привет. На связи Пистонов Максим. Сегодня расскажу о том, как грамотно упаковывать и настраивать бизнес страницу в Facebook.

Ко мне обратился заказчик с запросом на оформление и настройку страницы кафе в Facebook. Задача была сделать современный и стильный дизайн, наладить интеграцию с Instagram и рекламным кабинетом.

Упаковать сообщество в Facebook. Перед приемом трафика сообщество нужно оформить, настроить необходимые элементы страницы.

Для получения результата было реализовано:

• оформление и наполнение сообщества в Facebook.

У клиента была создана страницы, но она совсем не велась и название было подобрано неудачно. На данный момент Facebook очень ревностно относится к смене названия на бизнес странице, наш запрос был отклонен. Было принято решение создать новую бизнес страницу и настроить ее как нужно.

Сейчас пошагово расскажу, что было сделано

После создания, у страницы отсутствует короткий читабельный URL.
Был предложен адрес @zharbalkon.nn

2. Создана продающая обложка страницы

Т.к. мы имеем дело с модным заведением, то использовались яркие, сочные цвета, вызывающие аппетит.

Вот что получилось:

3. В качестве аватара использован логотип кафе, доработали цвета. Сделали более насыщенными.

4. По правилам СММ-копирайтинга заполнен раздел «Информация»

5. Создана История

Это специальный функциональный блок на Facebook в виде форматируемой по стилю заметке. Его можно увидеть на главной странице бизнес страницы под обложкой справа и в разделе «Информация».

В этом блоке мы акцентируем внимание на 3 причинах посетить стрит-фуд кафе.

Пример:

7. Настроен раздел «Магазин»

Подготовлены картинки по направлениям кухни

Пример:

7. Настроены необходимые разделы на бизнес странице

Слева мы видим блок с пунктами меню, как на сайте. Так вот эти пункты настраиваются, можно добавлять или скрывать ненужные разделы

8. Настроена премодерация на посты от посетителей бизнес страницы и настроены помощники по ответам в сообщениях

9. Настроена кнопка призыва к действию «Написать сообщение»

10. Настроено приложение Instagram в боковой колонке меню. Можно просматривать посты, не переходя в приложение.

11. В настройках сообщества привязали Instagram.

У заказчика некорректно был настроен бизнес профиль Instagram. Это выражалось в том, не получалось запустить рекламу через приложение.

Я сталкивался с такой ситуацией и исправил проблему. У кого тоже такая напасть, пишите в личку, скажу как действовать.

На данный момент коммуникация между Facebook и Instagram налажена, посты запускаются на продвижение.

В дальнейшем следует подключать такие инструменты как поднятия постов и таргетированную рекламу.

Не забывайте устанавливать Facebook Pixel на сайт и создавать индивидуализированные аудитории.

Спасибо, что дочитали до конца.

Напишите мне сообщение в мессенджер, обсудим детали вашего проекта.