Мы используем cookies на нашем сайте.
OK

Кейс: Продвижение вебинара по перманентному макияжу и упаковка аккаунта косметолога в Instagram, Facebook и ВКонтакте

Кейс о том, как мы упаковали аккаунты мастера перманентного макияжа и владельца студии косметологии в социальных сетях, а также привлекли людей на вебинар по обучению перманенту при помощи таргетированной рекламы.

Всем привет. На связи Пистонов Максим. Сегодня расскажу о том, как грамотно упаковать сообщества в соцсетях и привлекать аудиторию на вебинар для мастера перманентного макияжа.
О проекте
Ко мне обратился опытный мастер перманентного макияжа и основатель студии косметологии. Елена проводила очные офлайн-курсы и было желание начать проводить занятия в онлайне.
Задачи
Задача стояла повысить доверие к бьюти-мастеру, подготовить социальные сети к рекламе и визуально отстроиться от конкурентов. После упаковки нужно было привлечь людей на вебинар по обучению бьюти-профессии.
Что было сделано
Работу можно разделить на несколько этапов:
  • погружение в проект: изучение целевой аудитории, анализ текущего положения, аккаунтов в соцсетях, сайта и т. д.;
  • разработка дизайна и техническая настройка сообществ в ВКонтакте, Instagram и Facebook;
  • запуск и ведение таргетированной рекламы;
  • анализ результатов.
Давайте разберем что конкретно было сделано и каких результатов удалось добиться.
Упаковка и оформление сообществ в соцсетях
Разработали современный дизайн и настроили необходимый функционал сообществ.
Чтобы повысить доверие к вашему блогу, важно грамотно продумать то, как вы презентуете информацию, какие фотографии подбираете к постам. Человек быстрее примет решение о покупке, если у вас стильный продуманный аккаунт.
Вашему подписчику будет намного приятнее и легче воспринимать информацию, если вы структурируете подачу контента и, например, для некоторых публикаций у вас будут разработаны баннеры с какими-то уникальными элементами, на которых вы сможете написать заголовок или обозначить рубрику. Это некая навигация по аккаунту, особенно полезна для новых подписчиков.
Плюс, не забываем, что цветовая гамма, шрифты, формы, иконки, структура баннеров — все это создает запоминающийся образ в голове человека. Ваш бренд приобретает «красивое лицо», это придает вам больше ценности.
Такая комплексная упаковка бизнеса позволяет закрывать задачи:
  1. повысить доверие к вашему бренду,
  2. поднять средний чек на услуги,
  3. отстроиться от конкурентов,
  4. подготовить аккаунты к продвижению.
Кстати, в такой же стилистике мы разработали тизеры для рекламы.
Оформление всех 3-х социальных сетей выполнено в едином стиле, чтобы потенциальные клиенты чувствовали преемственность и быстро узнавали фирменные цвета компании.
До начала работы страницы практически не велись и как таковое оформление практически отсутствовало.
Давайте рассмотрим оформление аккаунта в каждой социальной сети подробнее.
1. Оформление и настройка аккаунта Instagram
Для аккаунта проработали:
  • аватарку,
  • новое описание аккаунта,
  • дизайн highlights (закрепленных сторис),
  • дизайн ленты,
  • шаблоны для сторис.
Пример оформления:
Исходя из портрета целевой аудитории и ниши проекта, была выбрана цветовая гамма аккаунта.
Также подготовили инструкцию и все материалы для использования на компьютере и отдельно на смартфоне. Прямо с телефона в мобильном приложении можете создавать посты в разработанной стилистике.
2. Оформление и настройка бизнес страницы Facebook
Как стала выглядеть страница после оформления:
Что было сделано:
1. Заменена обложка страницы
Использованы обновленные цвета, показан эксперт и его направления деятельности
2. Заполнен раздел «Информация»:
  • написан короткий и длинный текст в раздел «Информация» и «Выходные данные»,
  • добавлен сайт, электронная почта,
  • добавлен номер телефона.
3. Настроен и заполнен раздел «История»
Это блок с картинкой и превью текста, который располагается на главной стр. под обложкой справа. Так же можно найти этот блок в разделе «Информация».
В этом блоке мы рассказываем о достижениях владельца страницы.
4. В меню страницы добавлено приложение YouTube, которое подгружает все новые видео на канале.
5. Добавлено приложение Instagram, которое подгружает новые размещенные публикации
6. Настроен раздел «Услуги». Подготовлены картинки к услугам и доработано описание
Пример:
7. Разработан шаблон для форматируемых публикаций в формате «Заметка»
8. Создан url страницы
После создания, у страницы отсутствует короткий читабельный URL.
Был предложен адрес @elenalaispro
3. Оформление и настройка группы ВКонтакте
Группа ВКонтакте после оформления:
Что было сделано:
1. Предложено название страницы и общее позиционирование
В наше время намного интереснее наблюдать и подписываться на аккаунт человека, чем просто на аккаунт компании. Поэтому предложили использовать имя руководителя и главного эксперта компании.
2. Создана продающая обложка страницы и аватарка в новом стиле
На обложке в ВКонтакте разместили фото эксперта и название студии красоты.
Аватарка:
3. В закрепленный пост вынесли описание эксклюзивных процедур и достижений эксперта
4. Заполнен раздел «Информация»
Добавлен текстовый блок с призывом написать в личные сообщения, телефон, адреса сайтов, карта, время работы
5. Настроено Меню сообщества в едином стиле
6. Добавлен виджет для привлечения внимания
Можно увидеть блок с фотографией человека и обращение по имени.
7. Настроен раздел «Товары»
8. Разработаны превью для альбомов в едином стиле
9. Добавлены обсуждения
10. Разработаны дополнительные макеты постов с минимальным дизайном
Было принято решение использовать квадратные изображения, т.к. доля мобильного трафика растет, а на дисплее смартфона такое изображение занимает большую площадь и выглядит привлекательнее.
Исходя из пожеланий заказчика, сделали небольшие текстовые блоки на фотографиях в едином стиле.
Примеры дизайна:
Также создан дизайн для форматируемых статей:
11. Настроена кнопка призыва к действию «Задать вопрос»
Когда аккаунты упакованы, то можно смело запускать рекламную кампанию и вести трафик. Если не уделить внимание оформлению и подготовке маркетинговых инструментов, то потенциальный клиент с большой долей вероятности растеряется и не сделает целевого действия. Поэтому рекомендую проработать эти моменты до начала рекламной кампании.
Настройка и ведение таргетированной рекламы
Дальше стояла задача привлечь аудиторию на вебинар «Как стать мастером перманентного макияжа, обучаясь дистанционно».
Чтобы оперативно запустить рекламу и собрать людей на мероприятия, приняли решение вести людей в сообщения аккаунта и продвигать посты из Instagram.
Протестировали более 5 аудиторий и получили хорошие результаты по стоимости сообщения и перехода в аккаунт.
Примеры рекламных объявлений:
Примеры статистики из кабинета по продвижению постов:
Пример статистики из кабинета с целью сообщения:
По итогу мы получили отличные результаты по переходу в аккаунт — 6,43 руб. за переход и 115 заявок на вебинар по цене 88,84 руб. за заявку.
Спасибо, что дочитали до конца.
  • Пистонов Максим
    Автор статьи
Хотите тоже успешно продвигать свой бизнес в соцсетях?
Напишите мне сообщение в мессенджер, обсудим детали вашего проекта.
* Instagram запрещена на территории РФ