Мы используем cookies на нашем сайте.

← Вернуться назад

Кейс: Привлечение людей на тренинг по продажам «Холодные звонки. Работающие методики» в Facebook и Instagram

Кейс о том, как мы привлекали людей на офлайн тренинг по продажам через соцсети, а именно с использованием инструментов таргетированной рекламы в Instagram и Facebook.

Всем привет. На связи Пистонов Максим. Сегодня расскажу о том, как привлекать аудиторию на мероприятия и тренинги при помощи соцсетей.

О проекте

В июле ко мне обратился заказчик с задачей по привлечению аудитории на тренинг по бизнесу. Тема — холодные звонки.
Бизнес страница велась заказчиком, периодически выкладывали посты и взаимодействовали с аудиторией.

Задачи

Собрать людей на тренинг по продажам.

Что было сделано

Проанализировав сообщество, предложил доработать оформление и произвести необходимые настройки на бизнес странице. Только после этого запускать таргет.

Что было сделано:

упаковали сообщество в Facebook,
запустили трафик.

Оформление и наполнение сообщества в социальных сетях

В едином стиле оформили бизнес страницу Facebook и настроили необходимые разделы.

Вот как выглядела страница до начала работы:

Страница после оформления:

Что было доработано на бизнес странице:

1. Заменена аватарка

2. Заменена обложка с информацией о мероприятии

Не забывайте добавлять описание к обложке. Это важный момент.

3. Доработан раздел История. Заменена картинка и текст.

Покупают у тех, кому доверяют. Исходя из этого, предложил по пунктам расписать факты и опыт тренера.

4. Разработаны шаблоны постов под разный вид контента.

Также разработан шаблон поста для форматируемых статей из раздела «Заметки».

Шаблон поста для форматируемой статьи:

5. Заполнен раздел «Информация»:

написан короткий и длинный текст в раздел «Информация» и «Юридическая информация»
добавлен адрес, часы работы
добавлена электронная почта
изменен номер телефона

6. Настроен раздел «Магазин». Подготовлены картинки к товарам, доработано описание продуктов

Пример:

7. Доработан сайт тренинга. Дополнительно размещен блок с видео отзывами.

Что мы получаем:

Сообщество и сайт подготовлено к приему трафика.

Разработка и запуск рекламной кампании

Дальше стояла задача привлечь аудиторию на тренинг «Холодные звонки».

Настроил индивидуализированные аудитории тех, кто взаимодействовал с нашей бизнес-страницей
Настроил пиксель на сайте для сбора аудитории для последующего ретаргетинга. Ретаргетинг — это реклама на потенциально заинтересованную аудиторию, которая, например, заходила на сайт.
Проработал целевую аудиторию и боли клиентов

Кто может интересоваться данной темой? Какие гипотезы были выдвинуты:

Руководители бизнесов/отделов. Могут отправлять своих менеджеров
В небольших бизнесах сам предприниматель может прийти на тренинг
Толковый менеджер по продажам сам может захотеть посетить тренинг для прокачки своих навыков

Основные боли целевой аудитории (ЦА):

Низкая прибыль
Мало сделок
Не знают как привлечь новых клиентов
Не получается дожать клиента
Пробовали звонить, нет результатов. Посылают
Внутренняя неуверенность в своих силах
Дискомфорт и страх звонить

За время кампании протестировано около 16 аудиторий. Предварительно настроены сегменты аудиторий:

руководящие должности людей по Н. Новгороду
интересы малый бизнес, отдельно мужчины, отдельно женщины
индустрия менеджмент, продажи
просмотревшие видео

Отдельно реклама настраивалась на плейсмент Facebook и Instagram. Не забывайте, что лучше тизеры создавать отдельно для Facebook и Instagram под свои размеры. Не ленитесь)

Реклама велась несколькими форматами:

Продвигался видео ролик с отзывом, после этого давалась реклама на просмотревших более 10 сек.
Трафик на сайт
Генерация лидов

Для продвижения использовались след. форматы объявлений:

одно изображение
кольцевая галерея
видео

Хорошо сработало продвижение видео. Мало того, что мы собрали индивидуализированную аудиторию просмотревших, так еще и получили переходы на сайт.

Пример поста с продвижением видео:

В рекламных объявлениях, ведущих на сайт, использовались utm-метки.

Формат генерации лидов:

При клике на рекламное объявление человек попадал на форму заявки с уже заполненными контактными данными (Facebook автоматически подгружает данные, оставленные при регистрации). Человек нажимает кнопку отправить и нам приходит заявка для обработки.

Если хотите увеличить качество заявок, то можно добавить пункт в анкету, который не заполняется автоматически. Например, можно сделать, чтобы номер телефона человек заполнял вручную.

Примеры формы сбора лидов:

Пример хорошо сработавшего объявления:

Лучше всех сработали аудитории:

интересы малый бизнес
женщины, интересующиеся психологией и бизнесом

Разработка и запуск рекламной кампании

данная тема близка бизнесменам и тем, кто занят в сфере продаж
так же могут интересоваться женщины, которые хотят решить острые для себя проблемы семейного характера

По итогу заказчик доволен. Удалось собрать требуемое количество людей на тренинг.

В дальнейшем можно еще усиливать доверие видео отзывами о тренинге, может быть, опубликовать небольшой фрагмент, т. е. дать заглянуть за кулисы.

Отзыв клиента

Спасибо, что дочитали до конца.

Пистонов Максим
Автор статьи

Хотите тоже успешно продвигать свой бизнес в соцсетях?

Напишите мне сообщение в мессенджер, обсудим детали вашего проекта.

_{* Instagram запрещена на территории РФ}